GorodRabot.ru выяснил, что кадровики и эйчары делятся минимум на два типа – «свои парни» и аналитики.
Первые общаются дружелюбно и проводят собеседование в «тёплой семейной атмосфере». Это неспроста. Именно такой подход подразумевает провокацию и выводит на откровенные беседы. Для раскрепощения собеседника в первую очередь задаются вопросы о личной жизни, семье, увлечениях, планах на будущее.
К примеру, может выясниться, что человек планирует через полгода-год начать свое дело. Но в интересах компании – долгосрочное сотрудничество. Поэтому откровенность скорее всего выйдет горе-собеседнику боком, и в итоге ему откажут.
Еще один минус собеседования со «своим парнем» – в откровенном отзыве о предыдущем коллективе, руководстве, сотрудниках. Не стоит хаять бывшего директора перед потенциальным. Даже если всё было действительно так плохо.
Доверительная беседа опасна и тем, что соискатель перестает контролировать свою речь в принципе. Равно как и жестикуляцию. Ведь многие кадровики являются по совместительству психологами, улавливают мимику и жесты. Если кандидат постоянно прикрывает губы ладонью, скорее всего, он либо врет, либо скрывает действительное отношение к предмету обсуждения.
Второй тип эйчаров – аналитики. Они пользуются разными методиками, чтобы оценить потенциальных сотрудников. Это могут быть как проективные вопросы, так и стрессовые, агрессивные собеседования. Во всех случаях соискателям нужно быть предельно аккуратными в формулировках, не говорить лишнего, тем более негативного о предыдущих местах работы, следить за языком.
Аналитики используют несколько методик для проверки уровня квалификации. Они могут моделировать рабочие ситуации, в которых опытный собеседник обязательно продемонстрирует свои умения и навыки. Во-вторых, используются шаблоны, применимые к тому или иному потенциальному работнику. К примеру, есть люди, которым больше важен процесс – переговоры, работа с бумагами. А есть сотрудники, нацеленные на результат, получение процентов. Вторые хорошо подходят на должности, где требуется привлечь прибыль в компанию. Первые, как правило, становятся секретарями, бухгалтерами, операторами.
