Первого января 2014 года закон «О потребительском кредитовании» вступил в силу. Минусом нового закона является то, что процедура получения кредитов будет усложнена. Плюсами будет являться то, что с момента вступления в силу закона банк будет обязан по просьбе клиента предоставить заемщику всю необходимую информацию о кредите, запрещен мелкий шрифт, в течение четырнадцати календарных дней от кредита можно будет отказаться, а стоимость по кредиту не сможет превышать установленный Центробанком показатель. Заемщик имеет право на возврат всего кредита в течение этого времени досрочно, без уведомления кредитора и уплаты процентов только за срок по факту пользования кредитом. Закон защищает заемщика от коллектора и беспокойства в ночное время, но теперь банки совершенно легально смогут пользоваться правом переуступки по договору третьим лицам. При возврате долгов могут применяться личные встречи, переговоры, телеграфные, почтовые, телефонные и другие сообщения, но только с письменного согласия на эти действия должника.
Зам.председателя Госдумы по финансовому рынку А. Аксаков считает, что новый закон оздоровит рынок от серьезной закредитованности – пятая часть доходов уходит на погашения потребкредитов. Аналитики сектора банковских услуг с такой оценкой не соглашаются. По мнению С.Григоряна, начальника аналитического отдела ассоциации российских банков, уровень закредитованности не критичен, т.к розничных кредитов в нашей стране намного меньше, чем депозитов. То есть у населения достаточно большое количество сбережений. В среднем погашение кредита обходится в 10%, а не 20, как заявлено в статистике, и снижение процента кредитования приведет российскую экономику к серьезным последствиям. В ходе пресс-конференции эксперты заявили, что многие банки могут ограничить выдаче кредитов и ввести обязательства о залогах и поручителях, а также увеличить сроки рассмотрения заявок .
По предписаниям введенного в силу закона, банк обязан предоставить заемщику полную и подробную информацию о кредите в форме таблицы. Таблица с данными будет размещена в правом углу документа, все данные будут заполнены крупным печатным шрифтом одного размера, вся площадь рамки должна занять не менее пяти процентов всей страничной площади. Поэтому главным преимуществом закона станет ликвидация правовых пробелов. Это обстоятельство должно способствовать уменьшению количества судебных разбирательств между заемщиками и банками и полностью исключит мелкие махинации с использованием мелкого шрифта в отношении заемщиков.