Во время недавней встречи правительства Пермского края говорилось о инновационном проекте под названием «Новая поликлиника». В тестовом режиме некоторые поликлиники региона изменили структуру оказания медицинской помощи. Главная цель проекта – обеспечить облегчённый доступ к нужным специалистам.
Главными проблемами поликлиник является дефицит врачей узких специальностей и огромные очереди. В соответствии с предложенным проектом в медицинских учреждениях данного типа будет изменена модель работы в регистратуре, появятся кабинеты доврачебной помощи. Нужно было обеспечить медработникам возможность заниматься пациентами, а не бумажной волокитой.
Спустя месяц после старта программы медицинское сообщество обсудило первые итоги. Успехов удалось добиться с помощью правильного распоряжения уже существующими ресурсами, что не потребовало дополнительных вложений. По словам министра здравоохранения Пермского края, в проекте учувствуют 12 поликлиник, к которым приписано более пятисот тысяч человек. Стоит отметить, что часто в поликлиники обращаются, чтобы получить справку 086у. Вот здесь справка форма 086/у также можно получить такую справку.
В новых поликлиниках медсёстры будут работать в кабинетах доврачебной помощи, выписывая справки и рецепты для больных. Это ликвидирует двойные очереди к кабинетам, которые отвлекают врача и уменьшают время приёма на одного пациента. Также в таких комнатах больные с неопределёнными симптомами будут осмотрены и, при необходимости, отправлены в соответствующим узким специалистам.
Участковых терапевтов обяжут записывать людей на дальнейшие исследования у других врачей через единую базу поликлиники со своего компьютера без участия в процессе регистратуры. Кроме того, контроль планового выполнения посещений будет равным образом ужесточён благодаря введению специальной системы «Электронная регистратура».
Будут создана и комната неотложной помощи, где оказывается помощь людям, которые не получили талон к врачу, но требуют срочного осмотра специалиста.
По итогам месячной работы поликлиник по программе «Новая поликлиника» очередь на запись к врачу уменьшилась до одного дня. Количество человек, записанных посредством колл-центров увеличилось, так же, как и процент пациентов, записанных предварительно.
Основная функция работников регистратуры теперь – навигация и выдача талонов. Все документы теперь находятся в электронной базе, благодаря чему время, которое врачи тратили на оформление справок, рецептов и больничных, теперь может быть посвящено осмотру. Однако во многих поликлиниках электронные системы являются достаточно старыми и требуют обновления.
